Как отслеживать статус заказа
Статус видно на странице заявки — она открывается сразу после подачи. Если страница потерялась, найдите заявку в разделе «Статус заказа».
Раздел «Статус заказа» скоро заработает. Пока узнать, на каком этапе заявка, можно в Telegram: купили на Ozon — OZON@vvm_help, на Wildberries — WB@sellovertee.
По шагам
- Откройте «Статус заказа»Ссылка вверху сайта. Или сохраните страницу заявки в закладки — по ней статус открывается сразу.
- Найдите заявкуС Ozon — введите код из заказа. С Wildberries — код из заказа и ник Roblox, указанный в заявке.
- Посмотрите этапНа странице видно, на каком этапе заявка и сколько времени осталось. Что означает каждый этап — ниже.
- Если ошибка — исправьтеПоявилась красная карточка «Ошибка»? Прочитайте, что не так, поправьте ник, ID или цену GamePass и отправьте заявку заново прямо на той же странице.
Этапы заявки
Проверяем ник, GamePass и цену — обычно несколько часов, максимум 24 часа. Ничего менять в GamePass не нужно.
Заявку проверили — выкупаем ваш GamePass, до 24 часов. Не меняйте цену и не удаляйте GamePass, пока мы его не выкупим.
С нашей стороны всё готово. Roblox зачисляет Robux обычно за 3–5 дней — это проверка самого Roblox, ускорить её нельзя. Robux видно на roblox.com/transactions в строке Pending Robux.
Мы нашли проблему: например, цена не совпадает или GamePass не на продаже. Таймер на паузе. Исправьте — и заявка снова будет на этапе «Заявка получена».
Если вы выбрали ключ, он появится на странице заявки, обычно за несколько минут.
Если страница заявки открыта, она обновится сама, когда статус сменится.
Другие инструкции
-
Как создать GamePass (Ozon и Wildberries)
Создаём Place и GamePass в Creator Hub, ставим точную цену с учётом 30% Roblox. ID GamePass нужен только для заявки с Wildberries.
Ozon и Wildberries -
Как открыть Place, чтобы GamePass отображался
Нужно не всем: у большинства Place уже открыт, а при повторном заказе открывать его не нужно — проверьте в «Проверке GamePass». Если закрыт — четыре шага: возраст, почта, 2FA и опрос.
Ozon и Wildberries -
Как получить ключ активации (Ozon)
Код из заказа Ozon начинается на VVM? Подайте заявку на сайте, получите ключ Roblox и активируйте его на roblox.com/redeem.
OzonСкоро
Нужна помощь?
Напишите нам в Telegram — отвечаем и доводим пополнение до конца. Писать можно на любом шаге: если GamePass не создаётся, цена не ставится или Robux не пришли в срок.
Также можно написать в чат заказа на Ozon — он открывается из раздела «Мои заказы».